软件安装与常见问题安装指南

lingdang

第1章软件安装步骤

1.1解压缩下载的软件安装程序后，双击“灵当CRM_8.4.5.8_安装包”进行安装,如下:

1.2双击“灵当CRM.exe”后，弹出“灵当CRM”弹窗，点击“快速安装”继续安装，如下图所示：

1.3正在安装

1.4弹出“安装-微软常用运行库合集”，点击下“下一步”：

1.5弹出“选择组件”，继续点击“下一步”：

1.6弹出“微软常用运行库合集 安装向导完成”，点击“完成”：

1.7弹出“灵当CRM完成安装”，点击“立即体验”：

1.8弹出网页"欢迎登录灵当CRM",即刻体验：



第2章软件注册

2.1打开产品注册页面

未注册版本有部分功能限制，并且只能使用admin账户登录。若要获取正式

授权或者增加用户数，就需要在服务器端进行产品注册。进入CRM软件登录界面，

点击右下角的“授权信息”，进入“软件注册”页面：



2.2导出机器特征码

在软件注册页面，单击“机器特征码”，导出机器特征码文件，然后联系软件供应商获取正式授权文件。



2.3引入授权文件

获取授权文件后，在软件注册页面单击“授权文件”，选择正式的授权文件，如下图所示：



点击“浏览”按钮，选择授权文件license.dat引入。经过校验，若授权文件
合法，则软件注册成功并跳转到登录页面。

在产品注册页面点击“授权信息”可以查看软件授权信息，包括：用户

数、版本、授权方式、许可单位等信息。

第3章常见问题以及解决办法

3.1端口号被占用错误，导致登录页面无法打开

安装完成之后默认会开启Apache服务，开启之后才能登录，若是启动不了，

提示端口被占用，如下图所示，则需要到安装目录下面修改对应配置文件的端口

号：



3.1.1下面以将端口号修改为“85”为例，具体操作如下：首先，需要打开

软件的安装目录，默认安装位置为：D:\ldcrm



3.2.2进入D:\ldcrm\apache\conf目录下面，用记事本打开

“httpd.conf”文件，将Listen后面的数字改为端口号 85



3.2.3回到软件安装主目录，再打开D:\ldcrm\www\crm文件

夹，用记事本打开该文件夹下的“config.inc.php”文件，将文件中“$site_URL=

'http://localhost:**crm”冒号后面的数字改为 85



3.2.4修改配置文件完成，重启服务器